购买雷神加速器后使用体验不佳，诚恳请求全额退款的投诉记录

尊敬的雷神加速器客服团队：

我怀着期待的心情购买了贵公司的雷神加速器，然而在使用过程中却遭遇了很多不便和困扰。作为一名玩家，我本希望借助加速器来提升我的游戏体验，但事实却令我失望。经过多次尝试和调整，使用效果依然不尽如人意，因此我在此诚恳请求全额退款。

首先，我在购买雷神加速器之前，认真阅读了产品的介绍和用户评价，了解到其承诺能够有效降低延迟，提高网络稳定性。然而，在实际使用时，我发现延迟并没有明显降低，反而在某些关键时刻网络状态频繁波动，严重影响了我的游戏体验。例如，在游戏过程中频繁卡顿与掉线，让我无法顺利进行比赛，甚至丧失了备战的重要机会。这对于我这样的竞技玩家来说，实在是一个不小的打击。

其次，我尝试了多种不同的服务器配置和节点调整，但无论是使用不同的线路，还是重新连接服务器，结果依然不尽如人意。为了验证是否是我个人网络的问题，我还咨询了我的朋友，他们使用其他加速器的效果却明显好于雷神加速器。这让我更加确认，问题并不出在我的网络环境上，而是贵公司的产品无法提供承诺中的加速服务。

此外，我尝试联系客服寻求帮助，但得到的回复往往是规范的标准化答案，缺乏针对性和有效性。每次咨询都需要较长的等待时间，而得到的解决方法往往无法解决我的实际问题，令人感到十分失望。这种客户服务质量与我预期的专业支持相去甚远，让我对贵公司产生了不好的印象。

基于以上几点，我认为雷神加速器并未履行其广告中所承诺的性能和服务。因此，我在此请求全额退款。希望贵公司能够重视我的投诉，尽快处理我的退款申请。同时，也期待未来能够提供更加优质的产品和服务，以免让更多用户失望。感谢您抽出宝贵的时间阅读我的投诉记录，期待您的回复。

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